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幸福的活法 ——服饰大楼全体员工大会记录

于东来 胖东来    1 2729


时间:2014年10月4日

地点:服饰大楼五楼


一、理解公司理念,跟随公司的脚步,一步一步往前边走,不断提升专业能力,让企业文化成为一种积极向上的力量!

当我们的心灵和目光有对视和感触的时候,我想这种结果可能会更幸福一些。不管将来结果怎么样,我们都曾经拥有过、珍惜过、付出过、分享过和爱过!

大楼到今天已经走过了将近15个年头了,看到今天的大楼,我的确有很多的想法,想让更多的兄弟姐妹能在好的平台上幸福的工作和成长。我是一个非常感性的人,因为没有感情我会觉得生命就像死亡一样。有很多人在胖东来只是感觉在工作,但是我不一样,我把它当成了一种缘分,既然走在一起,我们的心就要往一起走。

其实大楼前年开始装修的时候有两个选择,其中一个是把它关掉,因为不装修的情况下,安全隐患非常严重。但是装修的话的确投资太大,比新盖都麻烦,新盖这样的楼也用不了那么多的资金。这样做的目的就是想着让这个店的员工能留下来,给员工一个安排,这就是我当初的一个想法。但是装修过之后,我是希望把这个店做成中国服饰的一个标杆,而且这是有很大的希望的。可是公司在体制等各个方面分类太多,我的精力的确很有限,有时间可能跟大家沟通的时候太少。原来大姐在的时候的确对大家非常好,好的都成为了一种溺爱,有时候感觉谁特别好了,她都去帮助谁,这样就失去了公平,大家会感觉跟大姐走的近一点可能条件会好一点。但是企业是一个体制,不能只靠一种感情,要靠的是一种公平的体制,让大家在这个平台上虽然达不到完全公平,但却是相对的公平。如果过多的溺爱,慢慢都会形成一种不好的风气,这就是我们服饰落后的其中一个源头。大姐走之后,我让丽君带这个店,她来这里后对我印象最深的是她刚生过孩子,孩子也小,刚一个月,就来了,这是让我最内疚的。这种情况下我感觉很对不住她们,但这对一个企业来说,她有一颗赤诚的心,这一点是我非常认可的。

在前几年我给大家说过,我们服饰有几年的缓冲期,不像超市面临非常残酷的竞争力,服饰上可以趁这几年的时间来历练自己,从品质和专业能力等各个方面提升自己,始终很自信、很快乐的引领市场,而不是面对市场的时候是很迷茫。虽然我们也在不断的提升,但是实际上我们各个方面相对来说要求还是太低,导致整个团队凝聚力慢慢小了很多。我给丽君他们讲了,如果我们用两到三年的时间停下来提升自己的专业能力,能够给顾客讲出衣服是什么线织的、什么棉、对身体的好处和坏处等等,能力又在不断地提升,质量越来越好,品质也越来越好的时候,不管我们是在市场采购还是在厂家采购,都无所谓。但是这个东西你进10元,回来卖30元,就是骗人的,我们进的东西,公司要求不允许暴利,实实在在的做,不会没有出路,只会越来越好。我们大家想一下,你是卖衣服的,你自己也知道进价,你觉得买着都可值,怎么会没有市场呢?业绩怎么会不提升呢?所以说这一切都很简单。虽然这一二十年我给丽君单独沟通的也少。但是我知道,我们的管理层实际上非常的好,每个分公司的任何一个部门,任何一个高层从品质上让我都感到非常的自豪,因为他们不管能力怎么样,但是品质没得挑。在公司关店的时候,他们都说,让自己回去,让大家留下,不止一个人这样说,但这并不是我想要的结果。我是想让大家理解,理解我们要相信公司的理念,跟随公司的脚步,一步一步往前边走,因为这个结果是真的很好。

前天晚上我带着管理层去生活广场巡店的时候,碰见北京伊藤洋华堂超市的店长,在中国的百货业当中伊藤洋华堂是我心目中的一个标杆,前一段时间公司刚派人去成都学习过。他给我讲,他们这些外资企业,像沃尔玛、家乐福、欧尚、华堂等有次去北京开会,政府和他们沟通的时候,问他们对市场的看法,他们说了两条:一、网购对他们的冲击,二、胖东来的理念。因为这个理念冲击力太强了,我们只是身在福中,没有感觉。他们一个营业员在北京的工资收入2300元左右,一个店一年卖几个亿,店长的收入和我们的课长差不多。我们胖东来所有东西都是和他们学习的,包括技术、环境、硬件等各个方面,我们自创的没有,胖东来就是一个学习的结果。但是这个体制大家都不明白,好像都是在跟我干的。其实在1999年的时候,我已经把股份的40%分下去了,2002年是80%的分下去。以此类推,到现在,每年我保留股份5%左右来保证我的家庭、个人消费,其余全部分了,这样的结果就是希望能造福更多人。

我对钱的欲望不高,十几年前感觉有几千万就行了,现在也一样,这样做就是希望我们走在一起就要快乐的相处。前几年生病,害怕自己离去,下边没有人领怎么办?那时候在上海给大家分钱的时候分多了,关店的时候才知道还有一个补偿金的问题。当初为了让大家过的好一点,挣的钱就是在工资上给大家一个提升。我倾其所有背负了很多压力,包括法律责任,心都掏出去完了,换来的却是不理解,只是把这些当成了工作,这是我不愿意看到的。我多希望这个体制能让更多的员工明白在企业里面是一个积极向上的氛围,通过大家的努力、专业能力的提升,感觉到我们的企业文化是一种强大的力量。

二、跟随公司引导,明确生活理念,让自己朝着个性、自由、轻松、快乐的方向发展。

我说过了很多的假如,如六一路妯娌粉丝汤,我外甥女开的,我告诉她第一年不要挣钱,把品牌做好、卫生做好。结果第一年最后一个月的利润就有一、两万了,到现在的第三年,一个月净利润有三、四万。还有黄焖鸡米饭等等,很多这样的小店,我去吃饭他们都认识,我都给他们讲,只要环境好,给员工工资高,员工都会好好干的,现在一年利润也20几万了,他们一说起来都是跟我们学的,这让我很欣慰。所以生意很好做,只有心中有爱,顾客才会幸福,下次还会来,这就是市场的机会。要是我们的人出去,有这种理念,对顾客再好点,出去摆个地摊,一年挣10万元也不是梦想。

这个企业就是想让大家明白,只要我们用心去做,空间就很大,在胖东来不走出去一样有很幸福的结果,大家都很投入,效率又很高。像珠宝原来的收入还没有我们高,但是现在两年以上的员工有房有车,其他的部门也在逐步的提升,唯一落后的就是我们服饰和超市了,在我心目中大家也很快会跟上步伐。我们这两年要提升员工的生活质量,在现在的工资基础上公司再拿出来50%和大家分享,让大家明白我们上班时间越来越少,能力越来越提升,理念越来越理解的时候,这样的财富比任何的财富都大。现在我们大楼这里有春芳,虽然才来了有一年多了,但是大楼的状态是逐步往好的方面走。一个领导对一个团队来说太重要了,可能就会因为一个领导领不好,整个团队就完蛋了。但是一个好的领导会给一个团队带来的是一种积极向上的结果,不断进步的结果。

今天和大家沟通沟通,也是希望大家明白:好好珍惜这个平台,在这个平台上历练自己,把自己身上的善良、专业能力、心胸等最美丽的一面释放出来。把自己身上的心眼小、面子、嫉妒等不好的东西,慢慢的去控制和改变它,要是让它一点都没有也不可能,但是一定不能成为主流。因为我自身的嫉妒心也很重,这样的结果是非常的痛苦,所以说要多理解,随着我们体制的健全,生活水平的好转,物质的保障最起码能让你精神上有所突破。就像刚才我对大家讲的,快乐的工作,专业能力又好,进货实在质量也好,那大家说顾客会不会选择我们?这样顾客开心了,我们也开心,所以收入肯定是会逐年的递增,上班的时间也会慢慢缩短。但是有时候大家还会说上班很累很累,其实是心累,这是因为我们的管理能力还达不到,时间上可能是安排的还不是很恰当,但是现在想想是不是比以前好的太多了。你们说现在像找我们这样的工作好找不好找,我感觉是不好找的,因为谁愿意去舍弃着所有去领这个企业,目前在中国我还是没发现,所以我在领这个企业的时候就非常的自信,因为知道自己付出了多少。

公司一般设置的理想,都是让大家能看得到、抓得到,一努力就能实现了。现在回想回想我们的收入是不是每年都在逐步提升的,而且还是在一年有两个月休假和一个月休息的时间下做到的。为什么休息了这么长时间还有这样的结果呢,就是因为我们的能力在提升。所以说慢慢懂得了这些理念的时候,我们的束缚和压力越来越小了,不幸福根本就不可能。不幸福就是因为我们不懂得生活的理念,太贪婪、太迷茫,没有人引导,整天就是看别人怎么做就怎么做,实际上人一定要有很明确的生活理念,有做人做事的准则。但是我们现在的社会环境是什么呢,只要能利己就可以。但是在胖东来要有一种正气,活的真实,希望大家向好的方面去成长。当我们懂得这种理念的时候,心里没有那么多负担了,上班的时候让顾客照顾好,自己也很快乐,我们的服务好了,专业能力强了,业绩又好了,收入会逐步的提升,生活也会越来越轻松。孩子就让他靠自己的能力来驾驭人生,把这种理念传播了,好好的去学,踏踏实实的去做,老年人也尊重他的生活,他是希望我们健康快乐的活着,发工资的时候给他一些,他就非常的幸福。这样慢慢的我们也就找到了一种激情和希望,慢慢的朝着个性、自由、轻松、快乐的方向发展,让自己活的阳光、有激情一些,让自己逐步从生存的阶段走出来。

三、努力的让自己活的更真实,永远让自己自信、阳光的面对生活,创造生活,创造更加美丽动人的故事和人生!

我相信只要随着我们的能力和服务品质的提升,我们慢慢找到了工作的快乐,因为心里沉下来的时候,心中有爱了,我们再去学任何东西都会很快。就像公司的专业知识,心沉下来了就不会是应付了,将来公司的考核也会改变为不愿意写可以是说,不愿意说可以是做,不管怎么样就是想找到一种让大家感觉不是那么累的方法。只要坚持,一年一年的随着我们的能力的提升,我相信整个服饰和超市员工会有一种状态的改变,专业能力的改变,幸福值的改变,各方面都能得到提升,真正的让我们的员工有更加幸福的生活状态。争取再经过这三年的努力,我们的收入再提升一番,我们脸上会有更多的笑容。看着生活在一天一天的变好就是希望,逐步的提升自己的胸怀,提升自己的品德,让自己越来越往好的一面进步。虽然这个社会有很多虚的东西,但是我们要让自己越来越实在,不去包装自己,努力的让自己活的更真实。

今天的会告一段落了,我希望着大楼的每一个员工的言行和品德都代表着整个团队的形象。虽然现在还有一些促销在政策方面跟不上员工,但是公司也会给大家加快在这方面的提升,逐步的让每一个员工都能有更好的结果。永远让自己自信、阳光的面对生活,创造生活,创造更加美丽动人的故事和人生,让自己活的更加幸福、自由和浪漫。谢谢大家!

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