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​2016《幸福的约会》

于东来 胖东来    36 7344


时间:2016年02月13日

会议纪要:

1、只有真实才能活得简单、幸福、快乐

2、急功近利的结果就是:失去人格、失去自由、失去尊严

3、阳光就代表着自由的状态

4、好的理念,是需要传承而不是神话

5、关于经营方向:战略上指导、战术上放手,工作踏踏实实做细节,用心把根基做好

6、懂得好的生活理念,制定相对应的方法和措施,引导大家走向轻松幸福的生活

7、心灵纯净、才会简单和轻松,才会快乐和幸福

8、学会释放自己,懂得尊重和爱

一个春节下来,确确实实我也想了很多,也去对比了很多,看看胖东来的现状和去年发生了这么多的故事,原来想着今年能静下来心就开始做对胖东来文化梳理的工作,可能是缘分,和杜总认识了,接触了以后看到他们的现状,是多么希望他们能快乐起来。

在十几年前我都说过,因为从10几岁就开始做生意,一步一步的走来,经历的多了,也看透的多了,知道了什么样的做事态度会是什么样的结果,感悟到了什么是真正的生活,到今天走了太多的弯路,正是因为这些弯路让我对未来看的更清晰了一些。

关于于东来

在十几年前我和其他的企业家在交流的时候就希望大家能想开一点,然后怎样去带团队,怎样设置好的体制,怎么样让自己快乐一点,怎么样对自己好,对员工和社会也好,我知道这个结果是非常好,所以在和大家交流的当中我总是让自己的心掏出来,把自己最隐私的东西掏出来给大家看,希望大家真的能明白,只有真实我们才能活得简单,活得幸福和快乐,因为我知道失去自由是什么样的一个概念,我多想让更多的人少走弯路。我以前的经历也和大家讲了无数次,被关起来,举起来手来,用绳子吊起来,那种失去人格的折磨,没有什么尊严,为什么会有这种结果呢?就是因为急功近利,想发财,想挣钱,为了挣钱不管是犯法不犯法,不管是失去不失去自己的尊严,无所谓,哪怕是拿着自己的尊严去挣钱都行,也是因为经历了这么多,慢慢的自己想明白了要从一点一滴的小事做起,所以从95年再做生意的时候谁在找我,再挣钱也不去了,就这样实实在在的做企业,想着用5到6年的时间,还还账,结果只用了一年的时间就还清了,还有50万左右的结余,那时候就一间门面,在望月楼,越往后一年比一年好,直到过完97年的春节,一场大火就什么都没有了,那时候挣了钱以后觉得自己也认识人了,不能受委屈,谁来欺负自己就和他们干,所以就产生了3.15事件,再到后来慢慢的就成熟了,懂得包容了。

所以我自己的这种经历,说句实在话,如果写书,也不知道写多少书,因为你们身上优缺点我都有,包括看到我们所有男人身上的懦弱和很虚伪的东西,想做顶天立地的男人,但还不知道怎么样去做,虽然表面看起来非常的伟岸、阳光,中国的男人有几个敢说真话的,做什么事情都不敢说,我们怎么表达心里的状态,而且我们心里面的束缚,对情感、对性爱、对生活的束缚,就像我们现在的生活、物质条件这么好,但是有多少人活的非常阳光呢?我相信在坐的所有人包括我在内一个也没有,因为阳光就是自由,但是我们能自由么?你心里面很纯净么?我们压在心里面的东西太多太多,我们根本就不懂得什么是幸福,如果我们心里面没有自由,我们心里面不纯净,不简单怎么会轻松呢?不轻松怎么会快乐呢?

经历了很多事情以后,就想让大家慢慢明白人生要活的简单、真实。

和大家念一念2016年我写给自己的话:总是赤裸裸的用一颗纯真的心对待对方,努力让对方感受到快乐、幸福、却总是感受不到真诚的理解,不知道现在的人到底是怎么了?都像有病一样,儿时期盼的梦想反而在自己身上体现出来,为他们可悲也无奈,对很多人说的,今年50岁了,一切会是新的开始,信念、信仰、行为、生活、生命、阳光、爱有情之人,放无心之手,活好自己,活好当下,不违心、不造作、怎么开心怎么活,讨厌视财如命的人,讨厌言行不一的人,讨厌虚伪的人,讨厌愚笨的人,讨厌过度贪婪自私的人,让自己永远与阳光同伴,与喜悦同行,真诚的帮助他人,主要是思想上的改变,这是对你们说的,新的一年希望亚丁之行,神农架林区漫游,罗布泊之行,保持体重,健康的身体指标,健康的飞翔吧美丽的2016,工作方面上战略上指导,战术上放手,工作重点:新乡百货、万果园、雅斯,工作的细节就是踏踏实实的指导大家做细节,把市场做好,无论做什么一定要用心的把根基做好,在保障生存的基础上应该安排轻松的生活,这是我把对自己的写的,所以我的心里面没有其他的,只是希望你们快乐,今天把雅斯和万果园喊过来,因为去年我们涨工资了,环境也变好了,我们很多店长可能就会急着体现自己,我在胖东来领了20多年,如果我们感觉我的团队心里有压力的时候,我就会给他们政策,免掉一些费用,让他们轻松的工作,尽力来扭转我们的状态,你说好还是不好?不要急,慢慢来。我们要明白我们工作的目的就是为了轻松和愉快的生活。

关于万果园和雅斯

看看万果园和雅斯的企业状态我就感觉不如20年前的胖东来,因为那时候虽然我们也是为了挣钱,但不失快乐,从开始做生意到现在一直都在追求快乐,最开始我也有没钱的时候,没钱的时候也是无限的快乐。

从万果园和雅斯的状况,我能看到中国中小企业的状态应该都差不多,你们还算是非常优秀的,毕竟你们现在各个方面还不错,但是你们太辛苦,现在胖东来的状态我打分打到了5分,但是雅斯和万果园是0分,因为你们根本没有想到生活,你们只是想挣钱,想过的好一点,但是还不懂到底什么是好,其实你们的收入也不见得不能幸福,也能非常幸福,只是没有好的氛围,所以你们现在要调整这种氛围。

现在胖东来的门店的人对他们自己的经营状态非常了解,大家都明白,每个层面的人大致都知道一年的收入状况,包括经营的状况,我们雅斯和万果园因为整个管理是总部的管理,造成门店的经营能力不是特别的清晰,因为门店管理最重要的是财富指标,但是你们的比较模糊,因为你们总部要收管理费,打个比方门店本身有盈利,但是总部的一收就没了,总部往门店一放又有了,但是这样合理不合理我们却不知道?

胖东来的劳动店1000平方每个月销售比你们4000千平方的店销售还多,这就是差距,从另一个角度讲,你们的空间还很大,你们要明白胖东能做到,大家也能做到。让大家看超市看时代广场,就是让大家感受这种氛围,也没有什么大型的促销活动,整个的卖场从生鲜、饮料到非食,到后面的仓库任何地方大家感觉有序没有?每个地方员工的工作很简单,不是很累,迷茫的状态。就像我们现在的新乡店一样,虽然员工都安排在了生活广场店,但是也安排他们能休息就休息,每个月也没有少发工资,一点也没有影响快乐,这就是良好的心态,就像是在谈一场恋爱,为了爱情我们可以舍弃一切,只要真心相爱,结果一定会很好,可能我们会失去一些物质上的东西,但是我们得到的远远比这些物质上的东西贵重的多!如果新乡不是经历这一次关店,不可能感觉这么甜蜜,因为他知道东来哥没有放弃他们,等到有一天你们长大了让你们自己做,不需要靠我,相信只要按照胖东来的理念去做,一定会做好的,但是有一样无论什么样的一个状态不能让自己不快乐,学会爱自己,爱他人,挣的钱和大家分了,成就大家,让更多的时间给予自己,让大家去做。

不要想着去做这个活动,那个活动的,就踏踏实实的提升自己的商品品质,商品的品类,每个门店把该免的费用免了,折旧免了,管理费用免了,顾得住房租、税收、工资、多余的你们自己分了,是不是更好了,有什么困难说,有什么政策调整,让店长自己当老板,让自己身上的源动力发挥出来,而不能像我们现在卖的散装杏仁一样,到处都是剥落的壳,做的非常乱,增加了保洁的劳动强度,也增加了员工的负担,这就叫做无效的浪费人力资源,我们现在需要做的就是让顾客买到质量好,价格实惠,服务好放心的商品,今天开会最重要的目的,是希望大家明白慢慢来,不要急,不要想着表现自己,改变是慢慢的改变,只要是比去年的同期降幅不超过百分之五就非常的好。如果涨幅不好,就去查商品,敏感的商品。商品周转的越快,你们进货的能力就越强,控制好你的初始毛利率,就把价格低一点,上货上的多一点,让顾客放心。还有你们的非食类商品滞销的非常严重,这次开完会,你们要对滞销商品折损进行评估,门店抓紧处理,把政策和权利给店长,不要看毛利,要看客流,总体门店的毛利额,然后坚定信念的去调,同时把我们的生活状态调整的好一点,让老百姓去对比。

今年我们万果园和雅斯的正常的休假必须要执行,只有这样我们才能带出来快乐,幸福的团队。经营方面放宽政策慢慢来,只要理解了这个体制,你们很快就会成长起来,而且在你们身上很多方面做得很好,所以把你们的优势做好,尽自己的努力去领,领不好了就去学,别人能够做到,我就一定能够做到,要看到自己好的地方,相信自己一定行,只有相信自己,身上才有更多的力量,让自己有一个成熟的心态,这样用两到三年的时间,我们的团队会有一个质的变化。

这样一来 我们工作就很简单,商品卖不好了是不是脱离市场了?价格高了?是不是品种、质量不好、服务不好?如果把这几样做好了,不可能不好。然后无论做什么就是因为善良,所以才有了以前我们四两荞麦面的故事,还有一次顾客来买商品我们这里没卖的,通过空运,然后赔钱卖给顾客,以前这样的事情太多了,我记得那时候顾客来买饮料,我们这里没了,我就去对面买几件带回来,我们卖的45元,他们卖的46元,我46元买回来,45元卖给顾客,为的是不伤顾客的心,不让顾客失望。但是我们现在顾客来买商品问有没有?我们会说没有,我们说这句话的时候,心里面还想要好的结果可能么?心中没有爱,顾客怎么能给我们回报爱。

大家都明白,齐心协力的往前面看,从心里面去带出一支好的团队,不要认为你的员工不好,尽自己最大的努力带他们,在你们心里面一定要想尽一切办法成就你的员工和下属,要相信他们,他们犯错也很正常,通过公司的体制慢慢去塑造他们,基层的管理团队都是通过员工的考核一步一步的上来的,只有这样企业才会更强壮。每个们店一年盈利是多少,公司的扣点是多少,该返还的就返还,公司的收入就顾住后勤的支出就行,多出的返还给门店,让他们挣的钱再按比例分配。

给了门店这些政策以后,按照胖东来的体制去调,用三个月的时间,店长就会知道你们门店的经营、销售、费用、人员等各种情况,抠门的人绝对不适合当管理层,钱不是扣出来的,是花出来的,你这个也不舍得,那个也不舍得,你挣钱到底是为了什么,挣钱的目的就是为了让自己快乐,让自己幸福,让自己享受这种生活的美好。将来把门店的责任逐步划到店长身上,而不是现在都是老板在承担,一步一步的培养大家的综合能力,相信有这个体制我们会更用心,用心的时候效率完全是两个概念,今年这个店的指标就是一分钱不允许挣,挣的钱全部分掉,轻轻松松的分享时光的快乐,无论环境怎么变化,我们要不失这种快乐的状态!现在的销售已经非常好了,自然的提升,稳定住现在的收入。不要想着做促销,而是把细节做好,带员工不要急躁,教员工学会生活,成就员工,不要有官本位的作风,慢慢的我们就可以让整个雅斯和万果园打造的非常漂亮,会成为是一个非常优秀的品牌。

关于宇宙

把宇宙大概讲一个轮回,我是希望大家真正的懂得生命的时光是非常宝贵的,上天给予了我们这样的生命,去好好的珍惜,真爱我们的生命,让我们的生命怎么样活的更有品质,怎么对得起我们的生命,今天在坐的每一个人都能应该非常阳光的生活,我们就去学习好的生活理念,经营的时候也一样,慢慢的成就我们的下属,他们不成熟我们要慢慢的带领他们。

我们知道 时间和空间组成了宇宙,光速≈300,000千米/秒,1光年=356天*24小时*60分*60秒≈9,460,800,000, 000千米(9.5兆亿千米),太阳距银河系的中心约2.3亿光年、银河系的直径约10亿光年;目前所知密度最大的物质为黑洞,密度可达5*1016克/立方厘米,在它里面取小米粒大的一小块物质,要用几万艘万吨轮船才拖得动,一立方厘米的黑洞物质则相当于地球的质量;人的起源可以追溯到三亿多年前…

面对如此浩瀚的宇宙,人的生命多么短暂、渺小,可是人类整天没事找气、没事沉浸在痛苦中,那是不是太愚昧了?这么短暂的时光,我们应该尽情的去释放自己,不辜负这一生!我透过了解这个慢慢的解析,知道中国的教育少了两堂课,一个是自然常识,一个是历史哲学,所以我们学历史,了解历史,但是我们真的不懂历史,不懂用历史来鞭策我们的现在,鞭策我们怎样的让自己的生活过的更加的美好。

关于宗教信仰

了解了这个,我就在想为什么欧洲的人是那么阳光和高大、我们亚洲的人是那么的矮和瘦弱,包括我们的动物是不是都一样?然后我们再去看欧洲的人生活的状态,美洲人的生活的状态、亚洲人的生活的状态、非洲人的生活的状态、然后我们明白他们的生活状态和信仰是息息相关的,明白了这些之后我们就明白了基督教、佛教、伊斯兰教形成的原因。释迦摩尼就是看到很多人过的不幸福,非常想让这些人不幸福的人幸福一点,所以他就开始去寻道,寻求一种道理,一种理念,佛教慢慢就这样的产生,基督教也是和释迦摩尼一样,也是看到这个社会那么多有钱的人,不去尊重普通的老百姓,把他们当奴隶,感觉到了不公平,他知道只有真正的尊重他人,这个世界才会幸福,所以他也是在寻求一种理念和道理拯救众生。我们去讲这些东西的时候,就是想让大家理解这样一种道理。我们要明白无论是任何一个国家、区域、种族都是为了推动人类的进步而产生的,所以我们要去理解宇宙和自然界之间的道理,了解物质之间相互的作用产生什么样的结果,这样才能更好的鞭策我们成长和进步。

关于孩子

但是我们中国人一直都不知道生命是怎样形成的,也不懂的生命在自然界当中他的道理价值是什么,他存在的意义是什么,所以我在胖东来也和大家讲过无数次,如果我们了解生命,父母是非常尊重我们,不让孩子当成自己的私有财产,我们从小接受的教育就会更独立一些,就像国外的孩子生下来是放在摇篮椅里 ,我们是抱着,他们的孩子上街抱着是违法的,因为安全,他们的法律非常详细,他们是教孩子自己去成长,就像我认识的叶总家的孩子去年12岁了,他们家住在森林旁,孩子自己背上猎枪就去野外生存锻炼了,而且森林里面有熊,我们敢让我们的孩子去这样做么?所以他们对生命的理解不一样,他们觉得孩子是属于社会的,不属于他们自己的,他没有那么多压力,他们也会痛苦,但是很快就会过去了,如果我们养孩子到十八岁了,他们自己去工作,像对待朋友一样,培养孩子完整的人格,注重孩子的思想理念,生活理念、品徳、生存能力、热爱生活、享受生活的教育,让孩子轻松健康快乐的成长,让孩子感受到童年时光及每段时光应该有的美好,这样孩子轻松了,自然会更快乐更加热爱生活!

关于刚来胖东来

假如我是一个刚进入社会,或者进入胖东来工作的员工,一个月就可以让自己过上非常有品位的生活状态!自己打理的干净整洁、安全、实用、浪漫温馨,一个自己非常喜欢开心满意的家!首先保证自己的居家质量。学会懂生活,会生活,让自己学会享受生活,一天都不委屈自己,这是第一步!然后静心投入工作,静心学习专业能力,享受工作乐趣和专业能力成长的过程,随着能力的提升,效率和服务品质会逐步提高,顾客满意度也会更高,价值和收入自然会不断提升,随着物质的增长,生活质量肯定随着提升,用三年的时间就能买一个是房子的首付了心没有那么多事情了,是不是我们工作更认真了,专业能力学的更快了,是不是体现出来的收入会更好,我们用心的情况下,三年最起码能实现三星,始终培养是在为自己而活,在用自己的爱和喜欢做事;

茶叶部房亚莉分享:

永远保持十八岁的激情,永远对万事万物有那个感动的心。

公司的政策好,哥的理念好,在这个大平台上有制度的约束和理念的指引,带员工的也很简单,就像哥经常说的:实实在在,你心我心,真心就好了,没有那么复杂!我也是由原来不懂一点一点的去学,和部门的人一起去采茶,我们对茶农真诚的相待,也从茶农身上学到了很多专业知识,在经过实地的学习实践,去采摘、购买鲜叶,然后回来跟着茶农去晾晒,一道一道的工序做好就成型了,自己亲自挑拣,刚开始这个过程中很枯燥,十几天大家都在一起,但是真的是慢慢的融入到工作当中就会特别的开心,当我们把这些鲜美的茶叶真诚的奉献给我们顾客的时候,我们真的是心理特别的踏实,顾客买到茶叶后他会自己比较,你们的茶叶好,你们的口感好,你们的是真正的信阳毛尖,你们不做假的,所以顾客会经常的到我们这里购买,在销售的过程中学会对顾客的关注和关爱,一切围绕着公司的理念进行,长久以来,顾客对我们产生了情感的依赖,没事的时候就会来店里转转,感恩我们这个平台,也感恩我们的顾客!

就像那一次送给哥的一副字《初心》,这个来源是什么呢?源于那个纳兰性德的一首诗:“人生若只如初见,何事秋风悲画扇。”我们做人做事永远保持那颗美好的初心,那么纯洁,纯真,有爱的心,我们不用考虑后面的结果怎么样,我想后面的结果一定会很好。

其实心里想说的话非常多,只能就是太感谢,真的有时候也很心疼哥,爱操心的哥,让我们跟随哥的步伐,永远保持十八岁的激情,永远对万事万物有那个感动的心。

东来哥点评:

其实她在经营方面也是和你们一样,的确他们是很用心,我给他们指导价格实在一点,在这个茶具、包装方面慢慢的进步,但是他们比实际的进步空间还很大很大。有一次在杭州有一个茶叶的会,当时有人对亚莉说:你说哪个好我就收哪个,因为是胖东来拿货,就像以前我去市场上拿货,我拿什么货,别人就认为是好货,所以我在市场上特别有名,因为我敢拿,对供应商特别好,卖不动的货,交给我,外面人说东来这个店里面的东西就是黄金啊,这就是因为有爱。那时候去郑州进货没货车,我自己一个人能进三车到四车货,第一次看商品,看价格,第二次就是订,然后我对司机很好,司机即是我的司机也是我的助手,装完货拉了就走了,到家里面饭都给他们做好,这已经超出了一个生意的合作,所以我们珍惜的对待别人,结果一定会是好的。

一个是从商品、一个是从价格方面的指导,不能骄傲,慢慢稳步的来。前年她准备装修呢,我说你装修才几年啊,还没用几年呢,就换了,这是对资源的浪费,而且你现在能力还达不到,无非是换了新的,但是你的格局、品类、功能还达不到,为了惩罚她的这种不成熟的行为,让她把做好的货架扔掉,但是40万块钱已经做好了为什么不让她换,就是让她明白一定要健康稳步的来,对她是一个教训,今后做事情的时候更稳当,确确实实今天走过来她们做的很不错,我刚才说了最智慧的人是什么,学习别人,来成就自己,就是这样一个概念,她就执行的好,对员工也好,她也是不像有些老板守在店里面,半个月回家陪老公和孩子,在店里面一部分时间是采茶进货,自己也干了,也玩了,既幸福员工了,也造福社会了。

懂得好的生活理念,制定相对应的方法和措施,引导大家走向轻松幸福的生活

她能有今天的这种结果我很开心,体制变了,结果就好了,虽然部门不大,但是业界很出名,做事要想着方便顾客,现在他们部门做的很好,就是很简单,真实,货就是实实在在,遇到问题了就是抱吃亏的态度,为顾客去想,想了很多服务顾客方法,如果我们这样去做,为什么会不好呢?无论胖东来的任何一个部门,任何一个分类都是胖东来文化的体现,在验证着胖东来文化到底能不能学会?为什么学不会,胖东来人本身也是在学这种文化,不是学不会是我们没有这种信心去坚定着信念去学。

其实任何一个部门我感觉都很优秀,这种优秀更多是基于胖东来文化的影响,他让你们少走了非常多的弯路,就像今天我们胖东来处助以上管理层都来了,雅斯和万果园的人都来了,我们知道,我们来到这里就是给基层的管理人员锻炼的机会,要勇敢的放手锻炼他们,你不锻炼,他们什么时间成熟,要真正的多看自己的优点,让我们永远像阳光一样播撒快乐、播撒温暖、播撒幸福!懂得好的生活理念,制定相对应的方法和措施,引导大家走向轻松幸福的生活!

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